来客

 今日、久しぶりに来客があった。b-plusというサイト(https://www.business-plus.net/interview/2605/b00139.html)を見てのアポだった。アポ取りの電話時には1.5時間も会話し要領を得ない内容だったがまったく興味がなかったわけでもなかったので、「絶対に契約しないよ。」との条件で来てもらった。16時に来て19時に帰った。合計するとこの会社の人と4.5時間も会話したこととなる。そして結論としては「やっぱり契約しなかった。」である。お互いに時間の無駄だとは予測していたが私が来社を許可したことは私には無駄にはならなかったようだ。

 弊社はこれまで100件程度の「逆営業」を受けている。ビープラスというサイトのインタビュー記事(創業者自己紹介ページ)(https://www.business-plus.net/interview/2605/b00139.html)に掲載された5月13日13時以降直電をたくさんいただいた。弊社サイトには直電番号を掲載しているからだ。この番号へは本物のお問い合わせもいただくためにすべてのお電話に対応している。しかしそれもしばらくすると収まって、最近は逆営業のお電話をいただかなくなっていた。

 昨日、久々にビープラス記事を見たという人から逆営業電話をいただいた。1.5時間話して私が理解できたことは「この会社が、一つの製品やサービスにつき、1枚だけではなく何枚ものLP(ランディングページ)を作成するシステムを販売している。」ということだった。このことが」コンバージョン獲得にどの程度寄与できるのかをデータを以て示せと言ったが明確な返答はなかった。

 そこで私はバファリンのLPを発見したので聞いてみた。「ライオン株式会社はバファリンのLPを1枚しか公開していないように見えますが何故でしょうか。貴社が主張されるようにLPをたくさん公開すれば売れるのだったら大手企業はそうするんじゃないのでしょうか。」と。

 彼の回答は「大手企業は莫大な広告費用をつぎ込めるからLPが1枚でも十分。」だった。そして私はすぐに突っ込んだ。

 「だったら貴社サービス(LPをたくさん公開すること)よりも広告を打つ方が勝っている方法なのでは?」と。

 そのあと彼はよくわからない説明を繰り返していたのだけれども、なぜか話を聞いてみてもよいかと思えたので、会うことにした。お互いに時間の無駄になるのかもしれなかったが。ちなみにGEMINIの回答は次のとおりである。

弊社サイトを興味がある人に見てもらうための方法として、「LPをたくさん作る」というのはいかがでしょうか。

🗒️ Answer

結論から申し上げますと、自社サイト(ホームページ全体)を見てもらう目的でLPを多数作成するのは、最適ではないと思われます。

理由は以下の通りです。

  1. 目的の不一致: ホームページの他のページも見てもらいたいという目的であれば、ランディングページを使用するのではなく、ホームページのトップページへの流入を強化していくべきとされています [2]。
  2. LPの役割: ランディングページ(LP)とは、Web広告・検索結果・SNSなどを経由して訪問者が最初にアクセスする着地ページであり、通常は特定のアクションに特化しています [1]。

LP作成ツール等を利用すれば多数作成すること自体は直感的に行えますが [3]、サイト全体の回遊を促すのであれば、トップページへの集客強化や既存ページの改善に注力する方が効果的です。

 さて、本日来社した件の会社の人は昨日電話で話した人とは異なった。その理由を聞くと彼は「昨日の者は新人なので、丁寧な説明をするために私が参りました。」と、言った。昨日の電話では「買ってもらわなくても結構ですので話だけでも聞いてください。」とのことだったので、時間の無駄になるかもと思ったが、来社した本人は契約する気満々のようだ。予想最高気温37℃の日に来るのだから。私は冷蔵庫でキンキンに冷やした炭酸水を彼に差し出した。

 彼との名刺交換の後、彼の会社のサービスの説明を受けた。私が鋭い質問をいくつもしたがその回答は直接的ではなく比ゆ的だった。彼の主張をデータで示すように依頼しても、特別な例のデータを2例出されただけであり、統計的なデータすなわち彼の会社のサービスを利用した時に期待される結果の実績を、1社のケースではなく全体的なデータで示すように言っても帰ってくるのは口頭での数字だけだった。昨日の電話の人はそのデータを披露してくれると言っていたのにと思った。しかしながら彼と3時間も話していて私自身も考えをまとめることができた。弊社サイトに今不足しているのはSEOなどの対策だということ、そのための対策を多角的に実施しなければならないということ。

 現時点で弊社のLPは公開後わずか1か月しか経過しておらず、YouTube広告も1.5か月、ブランドパネル広告は半月しか経過していない。(今もやってはいるが)彼らの方法を採用すればその相乗効果が期待できるであろうことを今日の彼の説明から理解した。しかし費用が問題だ。そのことを彼に伝えると彼は値引きしてきた。しかし私の中ではもう結論が出ていたので断った。私の結論は次の通り。

 今実施している広告とLPはまだ1か月しか経過しておらず効果が未確定であり、調整時期である。3か月後にまた来てほしい。

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